Ответы на вопросы касающиеся оформления заказов, доставки, оплаты, вы можете найти на этой странице. Если вы не нашли ответ на свой вопрос — вы можете обратиться к нам любыми удобными способами, через контактную форму, онлайн чат или по телефону.
+
График работыПонедельник — Пятница: с 9:00 до 20:00
Суббота: с 11:00 до 17:30
Воскресенье — выходной (Заказы оформляются через сайт, отгрузки происходят в понедельник).
+
Наш адресНаш офис с шоу румом находится в Киеве, ул. Шолуденка, 5/25 (м. Политехнический институт) — вход с правого торца здания. Как проехать смотрите тут.
+
Как сделать заказ?Оформить заказ в магазине DroneStore вы можете через сайт в режиме 24/7, после чего наши менеджеры свяжутся с вами для уточнения деталей оплаты и доставки в рабочее время.
Также, вы можете оформить заказ в телефонном режиме в рабочее время.
Также, вы можете оформить заказ в телефонном режиме в рабочее время.
+
ОплатаВы можете оплатить заказ несколькими способами:
- Оплата наличными курьеру при получении товара
- Оплата карточкой любого банка в нашем офисе через терминал
- Оплата на карту Приват Банка через Приват24 или терминал самообслуживания
- Оплата по безналу на расчетный счет
- Оплата наложенным платеж при получении в отделении Новой Почты При заказе квадрокоптера — услуга бесплатна!
+
ДоставкаВи можете выбрать один из следующих способов доставки:
- Самовывоз с нашего офиса в Киеве, ул. Шолуденка, 5/25. Как доехать?
- При заказе квадрокоптеров — бесплатная доставка по Киеву и Украине!
- Доставка курьером по Киеву (заказы на сумму менее 1500 грн) — 40 грн
- Доставка Новой Почтой или другим перевозчиком в Ваш город.
+
ВозвратВозврат товара осуществляется на протяжении 14 дней с даты покупки при полном сбережении упаковки и защитных пленок, запаянные упаковки не открывались, сохранен товарный вид.
+
ГарантияDroneStore — официальный дилер DJI, поэтому мы участвуем в официальной гарантийной программе от производителя. Более детально читайте на странице Официальная Гарантия.